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Kundenhilfe
Unser Glücksteam ist immer für Sie da.
Häufige Kauffragen beantwortet
Bestellungen und Versand
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bitte beachten Sie unsere Versand und Sendungsverfolgung
Wie erstelle ich ein Konto?
Bitte gehe zu https://bubbleslides.us/my-account/ Seite zu erstellen
Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Kontaktieren Sie bitte [email protected] innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung unter Angabe der Bestellnummer und der neuen Adressdaten. Wenn wir zur Bestätigung antworten, können wir an die neue Adresse senden.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
In der Regel können Sie sich dort erkundigen 724track.com Geben Sie einfach Ihre Tracking-Nummer ein, normalerweise beginnend mit YT
Werden meine Kreditkarteninformationen gespeichert?
Auf keinen Fall. Wir akzeptieren die Aufsicht der Global Online Payment Industry Association. Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist unsere wichtigste Aufgabe. Seien Sie also versichert, dass Sie bezahlen.
NEIN
Bitte beachten Sie unsere Versand und Sendungsverfolgung
Werden meine Artikel in einem Paket geliefert?
Sofern keine besonderen Umstände vorliegen, wird in der Regel ein Paket verschickt.
Wenn Sie einen Artikel austauschen müssen
Rückgabe und Umtausch
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Ich habe den falschen Artikel erhalten
Es tut mir leid, dass das passiert ist. Bitte machen Sie ein Foto des falschen Produkts, geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie es per E-Mail an unseren Kundendienst. Wir werden uns schnell um die Angelegenheit kümmern.
Meine Bestellung kam beschädigt an
Es tut mir leid, dass dies passiert ist. Machen Sie bitte ein Foto des beschädigten Pakets oder der beschädigten Produkte, geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie es per E-Mail an unseren Kundendienst. Wir werden uns schnell um die Angelegenheit kümmern.
Wohin soll ich meine autorisierte Rücksendung schicken?
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst per E-Mail: [email protected]
Wie erhalte ich Kundensupport?
Wir antworten in der Regel spätestens innerhalb von 72 Stunden und beantworten Kundenfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Was mache ich, wenn ich eine falsche Lieferadresse eingegeben habe?
Kontaktieren Sie bitte [email protected] innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung unter Angabe der Bestellnummer und der neuen Adressdaten. Wenn wir zur Bestätigung antworten, können wir an die neue Adresse senden.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie abgeschickt habe?
Kontaktieren Sie bitte [email protected] innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung unter Angabe der Bestellnummer und der neuen Adressdaten.
Kann ich einen ausverkauften Artikel vorbestellen?
Kontaktieren Sie bitte [email protected]