Ayuda al cliente
Nuestro equipo de felicidad siempre está aquí para ayudar.
Consultas habituales de compra respondidas
Pedidos y envío
¿Cuánto tiempo me toma recibir mi pedido?
Consulte nuestro Envío y seguimiento
¿Cómo creo una cuenta?
Por favor ve a https://bubbleslides.us/my-account/ pagina para crear
¿Cómo cambio mi dirección de envío?
Por favor contactar [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido e indique el número de pedido y la información de la nueva dirección. Si respondemos para confirmar, podemos enviar a la nueva dirección.
¿Cómo hago un seguimiento del estado de mi pedido?
Generalmente puedes consultar en 724track.com Simplemente ingrese su número de seguimiento, que generalmente comienza con YT
¿Mantendrán archivada la información de mi tarjeta de crédito?
Por supuesto que no, aceptamos la supervisión de la Asociación Global de la Industria de Pagos en Línea, proteger la privacidad de los clientes es nuestra responsabilidad muy importante, así que tenga la seguridad de pagar.
¿Debo pagar impuestos sobre las ventas?
No
Consulte nuestro Envío y seguimiento
¿Mis artículos vendrán en un solo paquete?
A menos que existan circunstancias especiales, normalmente se enviará un paquete.
Si necesitas cambiar un artículo
Devoluciones y cambios
¿Cuál es su política de devolución?
Consulte nuestro Política de devolución y reembolso
Lamento que esto haya sucedido, tome una foto del producto equivocado y proporcione su número de pedido, envíelo a nuestro correo electrónico de servicio al cliente y lo solucionaremos rápidamente.
Lamento que esto haya sucedido, tome una foto del paquete o de los productos dañados y proporcione su número de pedido, envíelo a nuestro correo electrónico de atención al cliente y lo solucionaremos rápidamente.
¿Dónde debo enviar mi devolución autorizada?
Por favor, póngase en contacto con el correo electrónico de atención al cliente: [email protected]
¿Cómo recibo atención al cliente?
Normalmente respondemos a más tardar en un plazo de 72 horas y, por lo general, respondemos a las preguntas de los clientes en un plazo de 24 horas.
¿Qué hago si ingresé una dirección de envío incorrecta?
Por favor contactar [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido e indique el número de pedido y la información de la nueva dirección. Si respondemos para confirmar, podemos enviar a la nueva dirección.
¿Puedo cambiar o cancelar un pedido después de haberlo enviado?
Por favor contactar [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido e indique el número de pedido y la información de la nueva dirección.
¿Puedo reservar un artículo que está agotado?
Por favor contactar [email protected]